朗界RugGear:公网对讲助推物业服务数字化转型升级

2022-07-11
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中国某物业集团,是知名全国性物业服务企业,员工规模逾50000人,业务遍布全国十多个省市自治区,为近500万客户提供多元化服务。

朗界RugGear:公网对讲助推物业服务数字化转型升级

物业生态的不断发展,对全国性物业集团内部通讯提出了新的要求:既要保证无盲区、无干扰、不限距离清晰通话,又要确保各个部门,及时共享多媒体、数据信息,协同作战。


该物业集团之前的数字、模拟对讲方案,已经很难满足物业对数字化功能的强烈需求,为更好地完成物业数字化升级,该物业集团选择与朗界RugGear合作,搭建数字化智慧通信解决方案。



01

扫除信号盲区,公网对讲省成本


高楼层和复杂钢结构建造导致通讯存在盲区,尤其在地下室等密闭空间,对讲时通话存在断续,容易丢失信号,错过关键信息,增加信号增强器或中继台不仅需要大量资金投入,而且极易遭到业主的强烈反对。


朗界RugGear公网POC对讲手机基于移动运营商网络通信,免部署基站,免网络维护,大幅节省终端升级成本。


射频信号增强、全球多频段覆盖等技术的加持,扫除了楼区信号盲区,在有3G/4G或WiFi网络覆盖的地方,都可以清晰对讲。

朗界RugGear:公网对讲助推物业服务数字化转型升级



02

“一盘棋”管理,运营质量大提速


员工工作时间不受监督,工作路线跟踪困难,上班时间玩手机、打游戏、开小差常有;保安、清洁、园林、后勤各自为战,信息不互通,尤其是在跨地区集中管理时更加捉襟见肘。


朗界RugGear公网POC对讲手机可设置电子围栏、实时回传巡逻路线及轨迹回放等功能,有效地规范员工作业范围。


远程桌面管理限定了员工只能使用物业管理、巡更打卡、工单指派等APP,将各个部门工作统一管理,有效限制员工消极怠工行为和提升各部门协同作战能力。

朗界RugGear:公网对讲助推物业服务数字化转型升级



03

可视化指调,物业服务效率高


当发生紧急情况,安保人员只能通过语音对讲沟通,无法传输现场图片或者视频,日常工作进程及业主反馈也无法第一时间上报,导致工作效率低,处理周期长。


朗界RugGear公网POC对讲手机具有一键报警功能,紧急情况下一键上报危情,指挥中心通过后台及时了解事故点,通过框选、圈选,抽调周边人员支援,快速处突维稳。


业主提出的需求,可以一键视频回传现场图片、视频信息,并流转进入工单处理系统,随时掌握问题处理进度。

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朗界RugGear公网对讲

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